Teofarma Trace GateWay'de karar kıldı  devamı...

  Trace'de Kiralama Modeli Başladı.  devamı...

  Medifar da Trace GateWay'i seçti.  devamı...

  Adeka'nın kararı: Trace GateWay.  devamı...

  Tüm-Ekip İTS süreçlerini Trace ile yönetecek.  devamı...

Haber Arşivi +    

   Basından Haberlere Gitmek İçin Tıklayınız...

 
 
 
  Sık Sorulan Sorular

Hali hazırda firmamız bünyesinde bulunan donanımları kullanabilir miyiz ?

Proje başlangıç aşamasında firmanız ihtiyaçlarını belirlerken mevcut donamınlarınızdan kullanılabilecek olanları da tespit ediyoruz. Buna uygun olan donanım adaptörlerini yazılım kapsamında sunuyor, böylelikle donanım yatırımı maliyetinizi en az seviyede tutmayı hedefliyoruz.

Bir sorunumuz olduğunda ne olacak ?

Anahtar teslim projemiz kapsamında 7/24 destek sağlıyoruz. Müşterilerimiz problemin türüne göre; email, telefon, uzaktan erişim ile veya yerinde hizmet alıyorlar.

Mevzuatta değişiklik olursa ne yapacağız ?

Kurulan sistemler (İlaç Takip Sistemi gibi) bir mevzuat neticesinde hayata geçiyor ise tüm güncellemeleri ve gerekli değişiklikleri gerçekleştiriyoruz.

Validasyon konusunda ne yapacağız ?

Sistem V tipi validasyona uygun olarak dökümente edilmiştir. Tüm ilgili dokümanları temin ediyoruz, ancak validasyon hizmeti vermiyoruz. Validasyonu dilerseniz kendi bünyenizde dilerseniz bizim tavsiye edeceğimiz konusunda uzman kuruluşlarla gerçekleştirebilirsiniz.

Yazılımda ihtiyaçlarımıza göre değişiklik isteyebilir miyiz ?

TRACE , bir çekirdek ve buna bağlı modüllerden oluşmaktadır. Bu modüler yapı sayesinde firmanızın ihtiyaçlarına tam olarak cevap veren bir çözüme sahip olabilirsiniz.